Como continuar o agendamento pelo aplicativo de mensagens

Concluir o acesso ao chat, vincular o contato e verificar a confirmação.

Depois de salvar a solicitação, a tela pode mostrar “Confirme pelo aplicativo de mensagens”. Use somente os canais exibidos para esse agendamento. Ter Telegram, WhatsApp ou MAX no celular não significa que o centro habilitou esse canal.

O que fazer

1. Confira a aula na tela de resultado. Escolha um dos canais, se houver essa escolha, e aguarde a preparação do acesso.
2. No Telegram, toque em “Abrir Telegram” e depois em Iniciar no bot aberto. Apenas abrir o aplicativo não basta.
3. No WhatsApp, toque em “Abrir WhatsApp” e envie a mensagem preparada. Sem enviá-la, a vinculação do agendamento não é concluída.
4. Se o MAX for oferecido, continue a conversa pelo acesso mostrado. Não procure outro bot por conta própria.
5. Depois da conexão, continue nesse chat e confira o resultado da confirmação. Se o link dos detalhes estiver disponível, verifique também o status nele.

O que conta como resultado

A indicação de aplicativo conectado significa que você pode conversar sobre o agendamento; não é uma confirmação automática da vaga. Salvar a preferência de canal também não comprova que uma mensagem foi enviada.

Com o status “Aguardando confirmação”, a decisão ainda está pendente. O resultado precisa confirmar o agendamento explicitamente; uma pergunta do bot, um rascunho de resposta ou um toque no link não substituem isso.

Se o acesso ou a mensagem não funcionarem

Se a tela disser que não conseguiu preparar o acesso, tente novamente nela: a solicitação já foi salva. Não comece outro agendamento apenas para trocar de canal.

Se a mensagem não chegar, informe ao centro o canal usado, se você enviou a mensagem preparada ou tocou em Iniciar, a data da aula e o status que aparece. Não envie código de vinculação nem link privado em uma conversa compartilhada. Não prometa entrega de notificação ou um prazo de resposta.